Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

1. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
Jako konsument możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Wystarczy, że prześlesz jednoznaczne oświadczenie na adres magiczna.sciana@o2.pl , podając numer zamówienia.

2. Rozszerzony zwrot 30 dni (opcja płatna)
Przy składaniu zamówienia możesz wykupić usługę "Rozszerzony zwrot 30 dni" za 14,99 zł. Jeśli ją wykupisz, czas na zwrot bez podawania przyczyny wydłuża się do 30 dni od otrzymania paczki. Nie wpływa to na Twoje prawa ustawowe: prawo odstąpienia (14 dni) i rękojmia przysługują Ci bez dodatkowych opłat.

3. Jak odesłać towar
Po wysłaniu oświadczenia odeślij towar na adres: Ryska 3a/47 Białystok 15-008, w ciągu 14 dni od oświadczenia. Koszt odesłania: pokrywasz Ty

4. Stan towaru
Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Paragon nie jest wymagany, wystarczy numer zamówienia.

5. Zwrot pieniędzy
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszt najtańszej standardowej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

6. Wady i niezgodność towaru (rękojmia)
Jeśli towar ma wadę lub jest niezgodny z umową, napisz do nas na [magiczna.sciana@o2.pl] i dołącz zdjęcia. Przysługuje Ci rękojmia na zasadach określonych w przepisach. Wymienimy towar, naprawimy go lub zwrócimy pieniądze.

7. Wymiana
Najszybciej otrzymasz inny produkt, zwracając obecny i składając nowe zamówienie.

8. Dane sprzedawcy
Magiczna Ściana 

magiczna.sciana@o2.pl

Ryska 3a/47 Bialystok 15-008